Heuristic Evaluation ( http://www.useit.com/papers/heuristic/heuristic_evaluation.html )
他的流程大致如下：
- 先定好幾個scenario
- 選定一個方向的usability heuristic ( 可以使用這10大usability heuristic[http://www.useit.com/papers/heuristic/heuristic_list.html]，不過今天我們是用considerable system [http://www.codinghorror.com/blog/2006/03/making-considerate-software.html] 的條件來檢驗 )，
- 將每個scenario 都在系統上實際操作一次，每次操作的時候只專注在跟這次選定的方向有關的usability，
- 把所有scenario 都實際操作過一次後，進行一次討論、整理跟歸納。
- 換下一個usability 重複2-5 的動作！
操作過程有一些地方要特別注意：
- 在每個session結束後討論，不要等所有的面向都測試過一遍之後再討論！( 我們今天就犯了這個錯誤了！！！) 這樣做的原因是避免大家忘記之前遇到的問題！！
- 每個session 都必須要完整的重新操作所有的流程，不可以偷懶！
- usability test 需要有多個使用者來參與，才會有比較好的結果，建議的數量大約是3-5 人左右，太少的話diversity 不夠，可能無法找出夠多的usability problem，人數過多的話，通常也不會增加太多找到的結果，太過浪費時間跟金錢。
等一下來補上優缺點分析！
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